Центр планирования, аккредитации и оценки качества
Начальник
Сигачева Елена Ивановна
Контактная информация
Адрес: 100600, г. Жезказган, пр. Алашахана,
1 Б (корпус А), 207 кабинет,
Tел.: 8 (7102) 736-015
e-mail: cqo@zhezu.kz
Цель работы Центра планирования, аккредитации и оценки качества:
- Разработка и внедрение мер, направленных на повышение качества образовательных услуг и деятельности университета в соответствии с МС ИСО 9001
- Реализация Политики, Целей университета, стратегических программ, проектов и планов, осуществляемых в рамках Стратегического плана развития ЖезУ
Задачи деятельности Центра планирования, аккредитации и оценки качества:
- Координация работы по функционированию и поддержанию в рабочем состоянии СМК университета
- Обеспечение соответствия документации СМК нормативным требованиям МС ИСО 9001
- Организация и управление внутренними аудитами
- Подготовка данных для анализа функционирования СМК высшему руководству
- Участие в формировании и обеспечение реализации стратегических программ, проектов и планов, осуществляемых в рамках Стратегии на общеуниверситетском уровне
- Обеспечение координации и взаимодействия структурных подразделений университета в ходе выполнения их стратегических планов и программ, направленных на реализацию Стратегии ЖезУ
- Подготовка необходимой документации для успешного прохождения процедур институциональной и специализированной аккредитации
Функциональные обязанности:
— организация контроля для реализации Политики, Стратегии и Целей ЖезУ, Целей подразделений в области качества;
— изучение причин, вызывающих ухудшение качества образовательных услуг;
— определение критериев оценки, осуществление мониторинга и совершенствование ключевых показателей эффективности деятельности университета по основным направлениям;
— подготовка материалов для анализа СМК со стороны высшего руководства;
— сбор, обработка и анализ информации для подготовки ежегодного отчета о самообследовании университета;
— анализ и разработка предложений по совершенствованию организационной структуры Университета, модернизации системы управления;
— подготовка предложений по повышению качества, постоянному улучшению по отдельным направлениям деятельности университета, а также по работе структурных подразделений;
— координация работы по разработке документов системы менеджмента качества;
— методическая помощь рабочим группам в разработке, совершенствовании, создании документов СМК, контроль за соблюдением нормативных требований МС ИСО 9001;
— организация обучения внутренних аудиторов из состава ППС и сотрудников университета;
— организация обучения в процессе подготовки к институциональной и специализированной аккредитации ОП (консультации, практические семинары);
— подбор органа сертификации СМК, аккредитационного агенства, и участие в заключении договоров;
— участие в проверке кафедр и других структурных подразделений университета при подготовке к аккредитации;
-планирование, разработка программы, организация и проведение внутренних аудитов по СМК в структурных подразделениях университета;
— контроль за выполнением корректирующих мероприятий;
— учет, хранение, рассылка документов СМК, а также контроль за внесением изменений в документы СМК.